Tout concernant le mot étiquette "Charge de travail"

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Surcharge de travail, comprendre et agir efficacement

Cette présentation aborde la situation de l’intensification du travail et ses conséquences, le concept de la charge de travail et la prévention de la surcharge du travail.

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Vers une démarche stratégique d’intervention et de prévention de l’intensification du travail

Cette conférence a l’objectif de proposer des pistes pour favoriser une démarche d’intervention et de prévention de l’intensification du travail dans vos milieux et convaincre les acteurs d’agir.

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Contribution à un modèle explicatif de la charge de travail : le cas du service à la clientèle

Cet article a pour objectif de contribuer à la modélisation de la charge de travail dans sa globalité et sa complexité à l’intérieur de la dynamique de l’individu, de son activité professionnelle et de son contexte organisationnel. Il vise à définir des composantes de la charge de travail et à cerner des facteurs qui l’influencent […]

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Comprendre la charge de travail pour intervenir plus efficacement sur sa prévention

La conférence présente l’étude de Fournier, P.-S., Montreuil, S., Brun, J.-P., Bilodeau, C. & Villa, J. (2010). Étude exploratoire des facteurs de la charge de travail ayant un impact sur la santé et la sécurité : Étude de cas dans le secteur des services (Rapport No. R-668). Montréal : Institut de recherche Robert-Sauvé en santé […]

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Étude exploratoire des facteurs de la charge de travail ayant un impact sur la santé et la sécurité : Étude de cas dans le secteur des services

Cette étude exploratoire a pour objectif de comprendre la charge de travail à travers l’activité de travail à l’intérieur du contexte dynamique de l’individu, de son activité professionnelle et de son contexte organisationnel. L’analyse de la charge des préposés au service à la clientèle révèle cinq principaux constats concernant 1) les informations difficiles à trouver/incohérence, […]

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